Uslovi korišćenja

Dobrodošli na sajt svastoteka.com. Korišćenjem ovog sajta, saglasni ste sa dole navedenim uslovima korišćenja. Ako se ne slažete sa ovim uslovima, molimo vas da ne koristite naš sajt.

1. Opšti uslovi

Ovi Uslovi korišćenja regulišu upotrebu sajta svastoteka.com, kojim upravlja Svaštoteka (u daljem tekstu: „mi“, „nas“, „naš“). Pristupanjem sajtu i/ili kupovinom proizvoda, potvrđujete da ste pročitali, razumeli i prihvatili ove uslove.

2. Dostupnost usluga

Naša prodavnica i isporuka proizvoda dostupni su isključivo rezidentima Republike Srbije. Ne vršimo isporuke van teritorije Srbije.

3. Kupovina i porudžbine

Kupovina na sajtu se vrši izborom proizvoda i unošenjem potrebnih podataka za isporuku. Porudžbina se smatra potvrđenom nakon što dobijete email potvrde.

Zadržavamo pravo da odbijemo ili otkažemo porudžbinu u sledećim slučajevima:

Proizvod nije dostupan
Došlo je do greške u ceni ili opisu proizvoda
Kupac nije rezident Srbije
Postoji sumnja u zloupotrebu ili neistinite podatke

4. Cene i plaćanje

Sve cene su izražene u dinarima (RSD) i uključuju PDV.

Načini plaćanja:

Pouzećem (gotovinom kuriru)
Uplatom na račun
Elektronskim plaćanjem (ako je dostupno)

Zadržavamo pravo izmene cena bez prethodne najave, ali se proizvodi naplaćuju po cenama važećim u trenutku poručivanja.

5. Isporuka

Isporuku vršimo putem kurirskih službi na teritoriji Srbije.

Rok isporuke je najčešće 1–5 radnih dana, u zavisnosti od lokacije i dostupnosti proizvoda. Detalji isporuke dostupni su na strani „Dostava i plaćanje“.

6. Reklamacije i povraćaj robe

Pravila o reklamacijama i povraćaju robe uređena su na stranici Reklamacije i povrati i u skladu su sa Zakonom o zaštiti potrošača Republike Srbije.

7. Zaštita privatnosti

Sve informacije o načinu prikupljanja i obrade ličnih podataka nalaze se u dokumentu Politika privatnosti. Korišćenjem sajta pristajete na obradu podataka u skladu sa tom politikom.

8. Intelektualna svojina

Svi sadržaji na sajtu (tekstovi, slike, logotipi, dizajn, baza podataka itd.) vlasništvo su Svaštoteke ili su korišćeni uz dozvolu. Zabranjeno je kopiranje, distribucija ili korišćenje u komercijalne svrhe bez pismene dozvole.

9. Ograničenje odgovornosti

Trudimo se da svi podaci na sajtu budu tačni i ažurni, ali ne garantujemo potpunu tačnost svih informacija. Ne preuzimamo odgovornost za eventualne greške u opisu, cenama, dostupnosti ili kašnjenjima u isporuci.

10. Promene uslova korišćenja

Zadržavamo pravo da u bilo kom trenutku izmenimo ove Uslove korišćenja. Sve izmene će biti objavljene na ovoj stranici. Vaša dužnost je da periodično proveravate sadržaj stranice. Nastavak korišćenja sajta nakon objavljenih izmena znači da se slažete sa tim izmenama.

11. Važeći zakon i rešavanje sporova

Na sve uslove, korišćenje sajta i kupovine, primenjuje se zakon Republike Srbije. U slučaju spora, strane će pokušati da spor reše mirnim putem, a ako to nije moguće, nadležan je sud u Republici Srbiji po mestu sedišta prodavca.

12. Kontakt

Za sve dodatne informacije, pitanja ili nejasnoće, možete nas kontaktirati: